IISが正常に動作しない不具合。KB5066835 / KB5065789に起因。Windows11 24H2 / 25H2にて ［Update 3］

WindowsUpdate

Windows11 Issue

Windows11 24H2 / Windows11 25H2 / Windows Server 2025にて、インターネットインフォメーションサービス(以下、IIS)が正常に動作しなくなる不具合が発生しています。

更新履歴 ［記事初公開日: 2025/10/16］
① 記事の中ほどに『修正情報1』の項目を加筆。 ［2025/10/17］
② Microsoftが本不具合を既知の不具合として認めました。それに伴い、『不具合概要』『修正情報』の内容を改訂。また、Windows Server 2025でも発生することが判明しました ［2025/10/18］
③ 記事の中ほどに『修正情報2』を加筆。2025年10月29日のプレビューリリースKB5067036にて修正された旨を加筆。 ［2025/10/29］ ［New］

不具合概要 ［2025/10/18］

Windows11 24H2、Windows11 25H2、Windows Server 2025環境において、IISのlocalhost (http://localhost/)でホストされているアプリケーションにアクセスしようとすると、『ERR_CONNECTION_RESET』といったエラーが発生し、正常に動作しない不具合が発生しています。

この不具合は、以下の更新プログラムをインストールした環境にて発生が確認されています。

▼この不具合が発生するOSおよび不具合を内包する更新プログラム

  • Windows11 24H2 / 25H2
    KB5066835 (2025年10月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5065789 (2025年9月30日公開 プレビューリリース)
  • Windows Server 2025
    KB5066835 (2025年10月15日公開 セキュリティ更新プログラム)

Update 2: 修正情報1 ［2025/10/18］

Microsoftは、本不具合が発生しているユーザーに対して、以下の手順を行うことを案内しています。

  1. 手動でWindows Updateを実行(『更新プログラムのチェック』)してください
  2. 更新プログラムがあればインストールしてPCを再起動してください。更新プログラムがなくてもPCを再起動してください。

この手順を行うだけで不具合が解決する場合があるとのことです。

(※備考: この不具合が発生した多くのユーザーから、Windows Updateを行い、再起動すると不具合が解決したとの報告が出ています)

企業・組織の場合、この不具合が発生したPCに対して、以下の特別なグループポリシーをインストールして設定することで本不具合を解決できます。

グループポリシーの設定・展開方法は『How to use Group Policy to deploy a Known Issue Rollback』のページをご覧ください。(※英語ページです。日本語ページもありますが、機械翻訳です)

現在、Microsoftは、今後のWindows Updateで解決できるよう取り組んでいるとのことです。

Update 3: 修正情報2 ［2025/10/29］ ［New］

この不具合は2025年10月29日にWindows Updateに配信されたプレビューリリースKB5067036にて修正されました。KB5067036(以降)をインストールすることで、本不具合は発生しなくなります。

(旧)対処方法・回避策

注意: 以下の対処方法は古い内容です。まずは上記の修正情報の対処方法を行ってください。もし、それでも解決しなかった場合にのみ、以下の方法をお試しください。

この不具合の対処方法は2つ報告されています。

1つはWindows11の上書きインストールです。Windows11のインストールメディアからWindows11を上書きインストール(設定を引き継ぐ)を行うことでこの不具合が発生しなくなったと報告されています。(KB5066835 / KB5065789がインストールされた状態でも発生しない)

もう1つの(一時的な)対処方法は更新プログラムのアンインストールです。上記更新プログラムをすべてアンインストールすることで、本不具合が発生しなくなった・直ったとの報告が出ています。(なお、KB5065789はプレビューリリースのため、環境によってはインストールされていない場合があります)

どの対処方法を行うかの判断はお任せいたします。

2つ目の対処方法、更新プログラムのアンインストール手順は以下。

▼更新プログラムのアンインストール方法

1.)
『スタートボタン』 → 『設定』 → 『Windows Update』 → 『更新の履歴』 → 一番下にある『更新プログラムをアンインストールする』を選択。

2.)
当該更新プログラムの『アンインストール』を選択すればアンインストールされます。

WindowsUpdate更新プログラムのアンインストール方法

3.)
アンインストール後は、更新プログラムが再び入ってこないように更新プログラムを一時停止しておきましょう。『更新の一時停止』から停止する期間を選択してください。また、『利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する』を『オン』にしている場合は『オフ』にしてください。

Windows11 - WindowsUpdateを一時停止

なお、KB5066835はセキュリティアップデートのため、アンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。

もし、更新プログラムのアンインストールに失敗する場合、『コントロールパネル』(右上の表示方法を『小さいアイコン』または『大きいアイコン』) → 『プログラムと機能』 → 『Widowsの機能の有効化または無効化』から『Windows サンドボックス』を無効(チェックを外す)にすると、アンインストールが成功するようになったとの報告が出ています。

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Posted by にっち