モリサワの一部製品をWindows10 v2004環境にインストールするとBSoD

2020年8月4日WindowsUpdate

モリサワは、同社製品をWindows10 v2004 May 2020 Update環境にインストールしようとすると、ブルースクリーンエラー(BSoD)が発生することを発表しました。

モリサワによると、ライセンス登録ツール『Sentinel HASPドライバ』がWindows10 v2004に対応しておらず、BSoDが発生するとのこと。影響を受ける製品は以下になります。

• MC-Smart
• MVP

現時点でこれらの製品はWindows10 v2004での動作保証はされておらず、Windows10 v2004へのアップデートは控えるよう案内しています。

もし、すでにWindows10 v2004へとアップデートしてしまった場合は、v2004より前のバージョンに戻すか、それができない場合は、『Sentinel HASPドライバ Version 8.11』をインストールすることでBSoDを回避できるとのこと。詳細な手順については、モリサワのページよりご確認ください。