Windows11が正常に動作しなくなる不具合。KB5074109インストール後、一部PC環境で発生

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日本時間で2026年1月14日にWindows Updateに配信されたWindows11 25H2およびWindows11 24H2用セキュリティ更新プログラムKB5074109をインストールした一部のPC環境において、Windows11が正常に動作しなくなったとの不具合報告が出ています。

KB5074109をインストール後、Windows11が正常に動作しなくなる

ユーザーによる不具合報告

  • KB5074109をインストールしたところ、複数の問題が発生しています。具体的には以下のような症状が出ています。
    ・『タスクマネージャー』が動作しなくなりました
    ・『タスクバーの設定』が動作しなくなりました
    ・『NVIDIAアプリ』『NVIDIAコントロールパネル』が動作しなくなりました
    ・ゲームも動作しなくなりました
    ・再起動をすると途中でPCが固まります(フリーズします)。電源ボタンを押して強制的にシャットダウンする必要があります
    『リソースモニター』は動作しますが、これを使えるからといってできることは何もありません。
  • Windows Updateを行ったところ、私のPCでもまったく同じ状態になりました。起動時間がすごく遅くなり、スタートメニューをクリックしても何も反応しません。動作もめちゃくちゃ重く(遅く)、さらに数秒おきに画面が真っ黒(ブラックスクリーン)になります。私のPCはAMD製品で構成されているため、NVIDIA関連の問題ではないと思います。
  • 私のPCでも同じ不具合が発生しました。唯一上手くいった解決策は、KB5074109をアンインストールすることです。

上記報告はRedditに寄せられており、Windows11 25H2 / Windows11 24H2環境にKB5074109をインストールしたところ、ゲームが動作しなくなったり、Windows11のさまざまな機能が動作しなくなったり、PCの動作が遅くなったと一部のユーザーが訴えています。

なお、この不具合はあくまでも一部環境でのみ発生しているものであり、すべての環境で発生するものではありません。また、具体的に何が原因でこの不具合が発生しているのかも判明していません。

今のところ報告数は少なく、環境依存の可能性が高いものと思われます。少なくとも筆者の環境でこのような不具合は発生しませんでした。

対処方法・回避策

ユーザー報告によるとKB5074109をアンインストールすることでWindows11が正常に動作するようになったとのこと。

同様の不具合にお困りの方は、一時的な対処方法として、KB5074109のアンインストールをお試しください。

と、その前に、よくあるパターンとして、Windows11のUIやスタートメニュー等を改造するサードパーティ製アプリをインストールしていると、Windows Update後にWindows11が正常に動作しなくなることがあります。

もし、そういったアプリをインストールしている場合は、アプリをアンインストールして、改善するかどうか確認してみてください。

それでも改善されなかった場合や、そういったアプリをインストールしていない場合は、KB5074109をアンインストールしてみてください。

アンインストール手順は以下。

▼更新プログラムのアンインストール方法

1.)
『スタートボタン』 → 『設定』 → 『Windows Update』 → 『更新の履歴』 → 一番下にある『更新プログラムをアンインストールする』を選択してください。

もし、スタートメニューが正常に動作せず、『設定』を開けない場合は、[Windows] + [i]キーを押してみてください。このキーは『設定』を開くショートカットです。

または、[Windows] + [R]キーを押して『ファイル名を指定して実行』を開き『ms-settings:windowsupdate』と入力してエンターキーを押してください。このコマンドで直接『設定』の『Windows Update』が開きます。

2.)
当該更新プログラムの『アンインストール』を選択すればアンインストールされます。

WindowsUpdate更新プログラムのアンインストール方法

3.)
アンインストール後は、更新プログラムが再び入ってこないように更新プログラムを一時停止しておきましょう。『更新の一時停止』から停止する期間を選択してください。

また、『利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する』を『オン』にしている場合は『オフ』にしてください。

Windows11 - WindowsUpdateを一時停止

なお、KB5074109はセキュリティアップデートのため、アンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。