KB5124010インストール後に一部ゲームがクラッシュする・起動しない不具合。WARDOGSに影響。BF6は修正済み [Update 1]

WindowsUpdate

Windows11 Issue

KB5124010をインストール後、一部のゲームがクラッシュする・起動しないといった不具合報告が出ています。

更新履歴 [記事初公開日: 2026/9/23]
① BF6の不具合は修正済みと判明。記事タイトル・内容を改訂。 [2026/9/23] [New]

不具合概要

日本時間で2026年9月23日にWindows11 25H2およびWindows11 24H2のWindows Updateに配信されたプレビューリリース(プレビュー更新プログラム)KB5124010をインストールすると、一部のゲームが起動しなくなったり、クラッシュするといった不具合が報告されています。

『WARDOGS』の場合、ゲームを起動しようとするとWD-L020-c2640050bd2dやWD-L020-95bc94d86a0dといったエラーコードが表示されてゲームが起動しません。

WARDOGS: WD-L020-c2640050bd2dエラー
WARDOGS: WD-L020-c2640050bd2dエラー

『Battlefield 6』(BF6)も同様に、Windows11 Insider Preview Release Previewで配信されたKB5124010 (通常版Windows11もInsider Preview版も同じKB番号)インストール後、ゲームを起動しようとするとすぐにクラッシュして起動しないと報告されていました。しかしこちらはゲーム側(アンチチートJavelin側)にて修正済みです。

  • WARDOGS → Insider Preview版でも通常版Windows11 25H2 / 24H2でも発生
  • Battlefield 6 → Insider Preview版で発生していたもののゲーム側で修正済み

対処方法・回避策

KB5124010をアンインストールすることで本不具合が解消されたと報告されています。ゲームが起動せずお困りの方は、KB5124010のアンインストールをお試しください。

アンインストール手順は以下。

▼更新プログラムのアンインストール方法

1.)
『スタートボタン』 → 『設定』 → 『Windows Update』 → 『更新の履歴』 → 一番下にある『更新プログラムをアンインストールする』を選択してください。

2.)
当該更新プログラムの『アンインストール』を選択すればアンインストールされます。

WindowsUpdate更新プログラムのアンインストール方法

3.)
アンインストール後は、更新プログラム(プレビューリリース)が再び入ってこないように『利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する』のチェックをオフにしておきましょう。

『利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する』のチェックを『オフ』に