一部PCゲーム起動時にグラボのエラーが表示される不具合。Windows11 25H2 / 24H2で発生。原因はWindows Update。「未対応のグラフィックカードが見つかりました」と表示
Windows11 25H2およびWindows11 24H2環境で一部のPCゲームを起動すると、「未対応の グラフィック カード が見つかりました」というエラーが表示される不具合が発生しています。
不具合概要
Windows11 25H2およびWindows11 24H2環境において、一部の古いPCゲームを起動すると、「未対応の グラフィック カード が見つかりました (コード: FH204)」(Unsupported graphics card detected)や、同じ文章で、コードがAP204のエラーが表示される場合があります。
具体的には以下のようなエラーが表示されます。
PCゲーム起動時にエラーが表示される
この不具合は、少なくとも以下のゲームで発生が確認されています。
- Forza Horizon 3
- Forza Horizon 4
- Forza Motorsport 6: Apex
- Forza Motorsport 7
また、上記のエラーは、GeForce RTX 5000シリーズやRadeon RX 9000シリーズなど、グラボの種類・メーカーに関係なく表示されます。
不具合の原因
本不具合の原因はWindows Updateです。
日本時間で2025年9月30日にWindows Updateに配信されたプレビューリリースKB5065789以降をインストールしたWindows11 25H2およびWindows11 24H2環境で発生します。
この不具合が発生するOSおよび不具合を内包する更新プログラムは以下。
- Windows11 25H2 / 24H2
KB5068861 (2025年11月12日 セキュリティ更新プログラム)
KB5067036 (2025年10月29日 プレビューリリース)
KB5070773 (2025年10月21日 WinRE修正緊急リリース)
KB5066835 (2025年10月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
KB5065789 (2025年9月30日公開 プレビューリリース)
Windows10やWindows11 23H2ではこの不具合は発生しません。
対処方法・回避策
不幸中の幸いにも、エラーが表示されるというだけで、ゲームプレイ自体は行えます。このエラーが表示された場合、『無視して続ける』を選択すればゲームは動作します。
また、Microsoftは本不具合の解決に取り組んでおり、2025年11月26日以降にWindows Updateに配信予定のプレビューリリース(プレビュー更新プログラム)にて修正が見込まれています。
本不具合にお困りの方は今しばらくお待ちください。