Microsoft、Surface Hub v1が起動しない不具合の対処方法を発表。Windows10用KB5060533に起因する不具合
Microsoftは、Surface Hub v1が起動しない不具合の対処方法を発表しました。
Surface Hub v1において、日本時間で2025年6月11日にWindows Updateに配信されたWindows10用セキュリティ更新プログラムKB5060533をインストールすると、『Secure Boot Violation』エラーが発生してPCが起動不能に陥るという不具合が発生しています。
この不具合の対処方法として、Microsoftは以下のように案内しています。
この不具合を解決するために、Microsoftサポートと連携して使用できる解決策を開発いたしました。復旧手順については、サポートリクエストを作成するか、Surfaceサポートにお問い合わせください。 ― Microsoft |
Microsoftによると、本不具合が発生している場合、まずはMicrosoftのサポートに連絡をしてほしいとのこと。本不具合にお困りの方はサポートへとご連絡ください。
以下、余談ですが、2025年6月17日以降、Surface Hub v1にはKB5060533は配信されなくなっています。代わりに、この不具合が発生しない代替更新プログラムKB5063159が配信されるようになっています。(KB5063159はあくまで、まだ不具合の影響を受けていないSurface Hub v1用のもので、すでに不具合の影響を受けているSurface Hub v1を修正するものではありません)