Microsoft 365、大規模障害。OutlookやOneDrive、Copilotなどで不具合。徐々に復旧か ［Update 10: 2026/11/13 PM21:33］
2026年11月13日AM3時頃から、Microsoftのサービスに大規模な障害が発生しています。
Microsoftによると、複数のMicrosoft 365サービスに接続できない可能性があるとし、以下のサービスで障害が発生する可能性があるとのこと。
- Outlook.com
- OneDrive
- OneNote
- Microsoft 365 for the web
- Exchange Online
- Microsoft 365 管理センター
- Microsoft 365 Apps
- Microsoft 365 Apps 管理センター
- Microsoft 365 Education
- Microsoft Copilot 365
- Microsoft Defender for Office 365
- Microsoft Defender XDR
- Microsoft Fabric
- Microsoft Graph
- Microsoft Planner
- Microsoft Purview
- Microsoft Teams
- Microsoft To Do
- Power BI
- SharePoint Online
- ユニバーサルプリント
- Windows 365
大規模障害の影響により、Outlookを使用できなくなったり、Copilotにメッセージを送信しても回答が返ってこなかったり、OneDriveの使用に問題が生じるなど、Microsoftの各サービスやアプリで不具合が発生する場合があります。
SNSではユーザーからの不具合報告が相次いでいます。
筆者環境で確認したところ、Copilotにメッセージを送信すると「申し訳ございません。問題が発生しました。」と表示されました。OneDriveはサインイン(ログイン)できたものの、サインインまで時間がかかったり、ファイルが表示されなかったり、表示されるまでに時間がかかったりと挙動が不安定でした。
日本時間で2026年11月13日AM08:04時点でのMicrosoftの発表によると、影響を受けたサーバーの一部をサービスに復帰させており、これまでのところは安定しているとのこと。また、今後、徐々に復旧していく可能性があるとしています。
MicrosoftはX (旧Twitter)にて小まめに状況をポストしています。本不具合の最新情報は適宜Microsoft 365 StatusアカウントおよびService Health Statusをご確認ください。
＜ Update 10: 2026/11/13 PM21:33 ＞ ［New］
日本時間で2026年11月13日PM21:00時点でのMicrosoftの発表によると、ヨーロッパでは復旧が進んでおり、メール配信のパフォーマンスが改善しているほか、日本においても安定した状態を維持できているとのこと。
ただし、一部のユーザーにおいては、依然として断続的な問題が発生する可能性があるとしています。
なお、現時点では、この不具合は、悪意のある活動によるものであることを示すものは確認できていないとのことです。Microsoftは、完全に解決されるまでこの不具合の修正を緊急かつ優先的に取り組むと述べています。
SNSを見てみると、Outlookが復活した・メールが届いたといった日本ユーザーのポストが多く見られます。かなり復旧が進んだ模様です。