KB5031356のインストールに失敗する既知の不具合。エラーコード0x8007000dが表示。対処方法あり ［Update 1］
Microsoftは、KB5031356のインストールに失敗する不具合が発生していることを発表しました。
| 更新履歴 ［記事初公開日: 2023年10月14日］ ① Microsoftは2023年10月17日付け(現地時間)で企業・組織向けの対処方法を公開しました。記事下部に加筆。 ［2023/10/18］ ② 記事下部に修正情報を加筆。 ［2023/10/17］ ［New］ |
不具合概要
環境によっては、2023年10月11日にWindowsUpdateに配信されたWindows10用セキュリティ更新プログラムKB5031356のインストールに失敗する場合があります。最初はインストールのプロセスが進んでいきますが、最終的に完了しない場合があります。
この不具合が発生すると、エラーコード0x8007000d (ERROR_INVALID_DATA)が表示される場合があります。
エラーコード: (0x8007000d)
このエラーが発生しているかどうかは『Windows Update』 → 『更新の履歴』から確認できます。
この不具合は、以下のOSが影響を受けます。
- Client: Windows10 22H2 / 21H2
- Server: なし
対処方法・回避策
Microsoftは、この不具合をKnown Issue Rollback (KIR / 更新プログラムをアンインストールしなくても問題の部分だけをロールバックできる機能)を使用して修正すると述べており、放っておいても最大で24時間以内に自動的に修正されます。
もし、早急にこの不具合を修正して、アップデートをしたい場合は以下のコマンドを実行してください。
- コマンドプロンプト(管理者として実行)を開いて、『Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth』と入力(またはコピー＆ペースト)してエンター
- 処理が終わるまで待って、終わったらコマンドプロンプトを閉じてください(注: 通常なら進捗状況の『％』が表示されますが、もし、いつまで経っても表示されない場合は失敗しています。その場合は、一度PCを再起動してもう一度お試しください)
その後、Windows Updateを実行すると正常にKB5031356のインストールが完了するようになるとのことです。
企業・組織向けの対処方法
企業や組織等で管理されているPCでは、以下の特別なグループポリシーをインストールして設定することで解決できます。
- Windows10 22H2 / 21H2
KB5026879 230627_173533 Known Issue Rollback.msi
詳細は『グループ ポリシーを使用して既知の問題ロールバックを展開する方法』(日本語ページは機械翻訳で意味不明な箇所あり。英語ページはこちら)をご覧ください。
修正 ［2023/10/27追記］ ［New］
この不具合は2023年10月27日に公開されたプレビューリリースKB5031445にて修正されました。KB5031445(およびそれ以降の更新プログラム)ではKB5031356のように失敗しなくなりました。