本来8ピンx3のところ、誤って8ピンx2変換ケーブルが付属。Gainward GeForce RTX 5070 Ti Phantomにて。正常動作しないため代理店に連絡を
Gainward製グラボ『GeForce RTX 5070 Ti Phantom 16GB GDDR7』において、誤って『8ピンx2 → 16ピン(12V-2x6)変換ケーブル』が付属されていたことが判明しました。
『GeForce RTX 5070 Ti Phantom 16GB GDDR7』(型番: NE7507T019T2-GB2030P)を使用するには、本来、『8ピンx3 → 16ピン変換ケーブル』が必要になります。
GAINWARD JAPANおよび国内代理店のニューエックスによると、『8ピンx3 → 16ピン変換ケーブル』ではなく、誤って『8ピンx2 → 16ピン変換ケーブル』が同梱されていたとのこと。なお、『8ピンx2 → 16ピン変換ケーブル』ではグラボは正常に動作しません。
GeForce RTX 5070 Ti Phantom
本来付属される8ピンx3ケーブル(右)
この問題の影響を受ける該当製品製造番号(S/N)はB4250156906 ～ B4250157055。
もし、GainwardのGeForce RTX 5070 Ti Phantomを購入したにもかかわらず、『8ピンx3 → 16ピン変換ケーブル』が同梱されていなかった場合、ニューエックスは同社のサポートセンターまで連絡するよう案内しています。本来の『8ピンx3 → 16ピン変換ケーブル』を送付するとのことです。
『GeForce RTX 5070 Ti Phantom 16GB GDDR7』をご購入された方は、付属の補助電源ケーブルを使用しているしていないにかかわらず、一度確認しておいた方が良いでしょう。