MS、ファイル履歴が正常動作しない不具合を認める。原因はWindows11 KB5129195やKB5124008、Windows10 KB5129236やKB5122878など [Update 1: 修正]

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Microsofftは、Windows11やWindows10において、ファイル履歴が機能しない不具合が発生していることを認めました。

更新履歴 [記事初公開日: 2026/9/23]
① 記事下部にKB5124010にて本不具合が修正された旨を加筆。 [2026/9/24] [New]

不具合概要

日本時間で2026年9月9日にリリースされたWindows Update / セキュリティ更新プログラム(セキュリティ)パッチをインストール後、『ファイル履歴』が正常に機能・動作しなくなる場合があります。

『ファイル履歴』の使用において、以下のような不具合が発生する場合があります、

  • バックアップ用ストレージを接続していて、ストレージが正常に動作しているにもかかわらず、ドライブを再接続してくださいといった内容のエラーメッセージが表示される
  • 最後にバックアップされた日時が更新されない
  • イベントビューアーにFileHistory.exe / KERNELBASE.dllを参照するアプリケーションのクラッシュイベントが記録される

『ファイル履歴』が正常動作しない不具合は、以前からユーザーにより報告されていましたが、今回、Microsoftは既知の不具合として認めました。

この不具合が発生するOSおよび不具合を内包する更新プログラムは以下。

▼クライアントOS

  • Windows11 25H2 / Windows11 24H2
    KB5129195 (2026年9月15日 緊急リリース・セキュリティ更新プログラム)
    KB5124008 (2026年9月9日 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows11 26H1
    KB5129194 (2026年9月15日 緊急リリース・セキュリティ更新プログラム)
    KB5124012 (2026年9月9日 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows11 23H2
    KB5129242 (2026年9月15日 緊急リリース)
    KB5122880 (2026年9月9日 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows10 22H2 ESU / Windows10 Enterprise LTSC 2021
    KB5129236 (2026年9月15日 緊急リリース)
    KB5122878 (2026年9月9日 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows10 Enterprise LTSC 2019
    KB5129238 (2026年9月15日 緊急リリース)
    KB5122876 (2026年9月9日 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows10 2016 LTSB
    KB5129239 (2026年9月15日 緊急リリース)
    KB5123099 (2026年9月9日 セキュリティ更新プログラム)

▼サーバーOS

  • なし

この不具合は、日本時間で2026年9月15日に緊急リリースされた更新プログラムをインストールしても直りません。(2026年9月15日緊急リリースの更新プログラムにも本不具合が内包されています)

Microsoftの対応と回避策

Microsoftは本不具合の解決に取り組んでおり、今後のWindows Updateにて修正を予定しています。

Microsoftは本不具合の対処方法や回避策を案内していませんが、上記の更新プログラムをアンインストールすることでファイル履歴が正常に動作するようになります。ただし、セキュリティ更新プログラムをアンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。

セキュリティ更新プログラムのアンインストールは、どうしてもファイル履歴を使用したい場合にのみご検討ください。

修正 [2026/9/23] [New]

本不具合は、Windows11 25H2は日本時間で2026年9月23日に公開されたプレビューリリース(プレビュー更新プログラム)KB5124010にて修正されました。KB5124010をインストールすることでファイル履歴が正常に動作するようになります。