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2017年12月4日～12月5日の間、全世界で生じたWindows7でWindowsUpdateができない不具合ですが、驚いたことに問題の解決から1日が経過した12月6日時点でもMicrosoftからのアナウンスはありません。
この不具合はMicrosoftが有効期限の更新を忘れていたのが原因ですが、どうやらそれを公表することなく、ひっそりと事態の沈静化を図ろうとしているようです。
＜ Update 1 ＞
事態収束から2日後の2017年12月7日にWSUSサポートチームブログでやっと発表がありました。
遅すぎィ！
2017年12月4日より、Windows7でWindowsUpdateを実行すると、『0x80248015』エラーが出たり、 「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。コンピューターの再起動が必要な可能性があります。」 と表示されてWindowsUpdateができない不具合が発生していますが、その原因が判明しました。
海外メディアのComputerworldによると、
『C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab』内に記述されている『ExpiryDate』(有効期限)の日付を見てください。そこには有効期限に関する情報が記載されています。
WindowsUpdateを利用するには、新しいファイルの配信を待つか、システムの日付を2017/12/03以前にする必要があります。 |
とのことです。WindowsUpdateでエラーが出たりするのは、有効期限が2017年12月3日までとなっているせいで、つまるところMicrosoftが有効期限の更新を忘れていたのが原因です。犯人はMicrosoft。
で、打開策としてはComputerworldで報じられたように、Microsoftの対応を待つか、すぐにでもWindowsUpdateを使いたい場合は、PCの日付を一時的に2017年12月3日以前にすれば使用可能になります。
なお、Microsoftは3年前にもWindows Server 2003などでこの問題をやらかしているとのことです。
＜ Update 1 ＞
Microsoftがやっと事態に気づいたようで、2017年12月5日13時頃からWindowsUpdateを正常に確認できるようになりました。有効期限は2025年7月1日に更新されたため、これで延長サポート終了の2020年まで大丈夫でしょう。
この不具合に悩まされていた皆様、お疲れ様でした＼(^o^)／
もし、いつまで経っても直らない場合は下記の方法が効果あるかもしれません。
| コントロールパネル ⇒ システムとセキュリティ欄の『問題の発見と解決』 (コンパネの表示設定がアイコンの場合は『トラブルシューティング』) ⇒ システムとセキュリティ欄の『Windows Updateで問題を解決する』 ⇒ 再起動 |
2017年12月4日の午前中より、Windows7でWindowsUpdateを実行すると、環境によって『0x80248015』エラーが出たり、 「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。コンピューターの再起動が必要な可能性があります。」 と表示されてWindowsUpdateができない不具合が出ています。
この不具合が発生する詳しい原因は判明しておらず、Microsoft側の問題で放っておけばそのうち直るのか、直らないのかも不明です。(記事下部Update 3参照)
Microsoftからのアナウンス・対応を待つか、すぐにでもWindowsUpdateを利用したい場合は、PCの日付を2017年12月3日昼時点まで戻すとWindowsUpdateに成功します。WindowsUpdateを行った後は元の日付に戻すのをお忘れなく。
＜ Update 3 ＞
この不具合の原因と犯人が判明しました。詳細は下記の記事をご覧くださいませ。
なお、この不具合は2017年12月5日13時頃に復旧しました。
2017年11月15日に配信されたWindows7 / 8.1用KBのザックリまとめです。この記事は足りないKBや不具合等が見つかった場合に随時更新いたします。
今月の『セキュリティのみの品質更新プログラム』及び『セキュリティマンスリー品質ロールアップ』で、2017年10月度から発生していたAccessとExcelの連携バグの修正も施されています。(Windows10の月例パッチにも不具合修正が含まれています) 長かったですね……。
AccessとExcelの連携バグを
【アプデ】 2017年10月度のWUでバグったAccessとExcelの連携を簡単に手動修正する方法
上記方法を用いて手動修正済みの方は、パッチを適用する前にレジストリの値を
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Jet\4.0\Engines\Excel\Win32 C:\Windows\SysWOW64\msexcl40.dll |
↑に戻しておくのをお忘れなく！
以下、2017年11月15日配信分のザックリ説明＆ファイルの直リンクになります。(OfficeやSkype等のMS製品類は割愛しています)
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更新履歴
① 今回の月例で気づいた人もいるかもしれないので、KB2952664とKB2976978を一応掲載。
② 各『セキュリティのみの品質更新プログラム』と『セキュリティマンスリー品質ロールアップ』に印刷ができなくなる問題について追記。詳細はこちらの記事をご覧くださいませ。
③ IEの不具合がMSのページから消えたので記事中から削除。各『セキュリティのみの品質更新プログラム』と『セキュリティマンスリー品質ロールアップ』の内容を更新。
④ 印刷の不具合修正パッチへのリンクを追記。修正パッチについてはこちらの記事をご覧くださいませ。
⑤ .NETパッチが取り下げられた旨を追記。詳細はKB4049016/KB4049017の項目をご覧くださいませ。
⑥ .NETパッチが再公開。各パッチへの直リンクは変わらず。ファイルに変更はありません。Win7用に.NET4.7向けD3DCompiler_47.dllへのリンクを追記。
⑦ ウィンドウ右上の『最小化』『最大化』『閉じる』のツールチップが表示されないバグが発生中。Win7/8.1の各『セキュリティのみの品質更新プログラム』と『セキュリティマンスリー品質ロールアップ』に追記。なぜこんなところがバグるのか……。修正パッチ ⇒ 別のところで問題が出る、ちょっとこのコンボが多すぎやしませんかねぇ……。
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2017年12月1日、Windows10 v1709 Fall Creators UpdateにKB4051963が配信されました。
このパッチでは2017年11月15日から発生していたEPSONの一部プリンタで印刷ができない不具合の修正や、2017年10月18日から発生していたDirectX9ゲームでフレームレートが低下する不具合の修正が含まれています。DX9ゲーバグ、修正まで約1ヶ月半と中々に長かったですね……。
その他の修正項目はMS公式ページのこちら(日本語)かこちら(英語)をご参照くださいませ。 (※日本語化がまだだと日本語ページでも英語が表示されます)
KB4051963の適用は普通にWindowsUpdateからどうぞ。何かしらの理由で手動で適用したい場合は下記の直リンクからどうぞ。
2017年11月15日に配信されたWindowsUpdateを適用すると、EPSON製の一部プリンタで印刷がができなくなる不具合が出ていましたが、この問題を修正するパッチが公開されました。
しかし、WindowsUpdateには配信される場合とされない場合があるため、降ってこなかった際は手動でダウンロード＆インストールが必要になります。WindowsUpdateに配信されてこなくて、この問題でお困りの方は下記直リンクよりダウンロードをどうぞ。
Windows8.1
KB4055038
ファイル直リンク:64bit / 32bit / その他のエディション
Windows10 (v1703 Creators Update用)
KB4055254
ファイル直リンク:64bit / 32bit / その他のエディション
Windows10 (v1607 Anniversary Update用)
KB4051033
ファイル直リンク:64bit / 32bit / その他のエディション
Windows10 (v1709 Fall Creators Update用)
KB4051963
ファイル直リンク:64bit / 32bit / その他のエディション
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更新履歴
① WUに降ってくる場合と降ってこない場合がある模様。条件は不明。
② Win10v1703CU用パッチKB4055254が公開されたので追記。
③ Win10v1607AU用パッチKB4051033が公開されたので追記。
④ Win10v1709FCU用パッチKB4051963が公開されたので追記。
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Microsoft UpdateカタログとWSUSでKB4049068が公開されました。このパッチはWindows7 ～ 10とServerに対応している1MBにも満たない小さなパッチです。
2017/11/28AM08:00時点でKB4049068のパッチ情報はきていませんが、このパッチはハイチとモロッコのタイムゾーン変更パッチKB4020322との置き換えがあります。つまり、最新版のハイチとモロッコのタイムゾーン変更パッチと見て間違いないでしょう。
不要であればわざわざ入れる必要もありませんが、必要な方は下記のリンク先よりどうぞ。
2017年11月28日、非セキュリティアップデートの『マンスリー品質ロールアップのプレビュー』が配信されました。以下、Windows7 / 8.1向けのザックリ説明＆直リンクになります。
Windows10 v1709 Fall Creators Update(以下、Win10FCU)のWindowsUpdateの設定で、半期チャネル(CBB)にして機能更新プログラム(半年毎の大型アップデート)を延期していると、セキュリティの修正を含む品質更新プログラム(別名、累積更新プログラム)が降ってこなくなるバグが発生しています。
これは品質更新プログラムの延期が0日にも関わらず、その設定が無視されます。機能更新プログラムの延期を0日にすると、
Windows10からBloatware(プリインストールされていながら使用率の低い不要ソフト)を排除した非公式のWindows10 ISOなんてものが海外では公開されています。詳細は下記の記事をご覧くださいませ。
で、こういったISOはどうやって作っているのか、気になったので調べてみました。ザッと調べたかぎり、ちょっと手間が掛かりそうだったのでメモ程度の内容です。挑戦したい人は参考程度にどうぞ。
2017年11月22日、Microsoft UpdateカタログとWSUSにWindows10 v1709 Fall Creators Update用パッチKB9999786が公開されました。しかし、このパッチの情報は公開されず、謎のまま翌日には取り下げられました。
このパッチについて、MSフォーラムで下記の案内がされました。
| テストパッケージとなるKB9999786が誤ってMicrosoft UpdateカタログとWSUSに公開されました。現在、このパッケージは削除されています。KB9999786をダウンロードしたお客様は、このパッケージを削除・アンインストールしてください。 |
はい、誤って公開したようです。インストールした場合、何がどうなるのか、具体的な情報は何も公開されておらず、ただ、削除するようにとだけ案内されています。
今回の場合、WindowsUpdateには配信されなかったため、インストールした人は少ないと思いますが、Microsoftはたびたび誤配信をすることがあるためお気をつけくださいませ。
2017年3月
【アプデ】 『Microsoft - WPD - 2/22/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.4762』はMicrosoftの配信ミス
2015年10月
【Win】 32bit版Office2010に64bit版のアップデートが誤配信される
2015年10月
【Win7】 WindowsUpdateにgYxseNjwafVPfgs～とかいう糞パッチが公開
最悪の場合、システムに異常をきたすこともあります。不審なパッチかどうか見分けるのは難しいかもしれませんが、おかしなファイル名やKB番号、古い日付のパッチには十分ご注意ください。
Windows10 v1703 Creators UpdateでWindowsUpdateをCBBに設定していても 「2017年11月度の月例でv1709 Fall Creators Update(以下、FCU)にされた」 「WUがFCUをインストールしようとしていた」 といった報告が国内のMSフォーラムや海外フォーラムなどで出ています。
CBBにしていてもFCUが降ってくる条件など、ハッキリしたことは判明していませんが、しばらくFCUにしたくない場合はしっかりと延期日数を指定しておくことが、国内外どちらのフォーラムでも推奨されています。
まだFCUを適用したくない人はお気をつけくださいませ。
＜ Update 1 ＞
Microsoftが2017年11月15日に配信されたKB4048954 (v1703 Creators Update用)のページを更新し、新たに既知の問題を書き加えました。
はい、犯人はKB4048954のバグです。勝手にFCUにされて困る人はお気をつけくださいませ。