KB5031455のインストールに失敗する不具合。ブートループに陥る

WindowsUpdate

Windows11 Issue

2023年10月27日にWindowsUpdateに配信されたWindows11 バージョン22H2用プレビューリリース、KB5031455のインストールに失敗してブートループに陥るとの不具合報告が複数出ています。

KB5031455のインストールに失敗する

ユーザーによる不具合報告

  • KB5031455のインストールに失敗します。KB5031455のインストール後に再起動中の更新画面で失敗となり、回復が試みられますがそれも失敗します。そして再び更新が始まって失敗し、回復が始まって失敗、このブートループを計3回も繰り返しました。今、やっとWindows11が正常に起動してデスクトップが表示されたので私はKB5031455を延期しました。
  • 同じ問題が発生しています。何度も何度も更新と失敗を繰り返されましたが、最終的にはログイン画面が表示されました。この状態に陥ったら放っておいてコーヒーでも飲むべきです。
  • 私も2回インストールに失敗しました。Malwarebytesのリアルタイムシールド、エクスプロイトプロテクションを無効にし、Malwarebytesの自動起動も無効にしたところアップデートに成功しました。
  • 私もブートループが起こりました。私はWindows11のISOをダウンロードしてインストールメディアからWindows11の上書きインストールを行いました。結果、KB5031455のインストールに成功しました。Malwarebytesは使用していません。

上記報告はRedditのWindows11スレッドに寄せられており、一部のユーザーがKB5031455のインストールに失敗し、複数回のブートループが発生すると訴えています。

報告によると、アンチウイルスソフトのMalwarebytesを使用している場合はこれを無効に、Malwarebytesを使用していない場合はWindows11を上書きインストールすればKB5031455のインストールができるようになったとのことです。もし、同様の不具合にお困りの方はお試しください。

なお、KB5031455には新たなセキュリティアップデートは含まれていないため、無理にインストールする必要はありません。2023年11月15日配信予定のセキュリティ更新プログラムで直っている可能性もありますので、放置しておくのも手です。(直っていなかった場合は上記方法をお試しください)

Windows11,WindowsUpdate-2023-10

Posted by にっち