KB4601319適用後、一部カメラが正常に動作しなくなる不具合

WindowsUpdate

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2021年2月10日にWindowsUpdateに配信されたWindows10 バージョン20H2 / 2004用KB4601319を適用すると、一部のカメラが正常に動作しなくなる不具合が発生しています。

ユーザー報告によると、現時点でこの不具合が確認されているのは、Intel RealSenseデプスカメラおよびRazer Stargazer。これら以外にも他のIntel RealSense採用カメラでも発生するかもしれません。

現時点でKB4601319を適用したままでの回避策はなく、カメラを使用するにはKB4601319をアンインストールするしかありません。

本件について、Microsoftは「弊社はIntel RealSenseカメラの問題を認識しており、修正に取り組んでいます。それまでの間、カメラを使用する必要がある場合は、インストールされている更新プログラムをアンインストールしてください」と述べています。