Wordに不具合。PDF形式でSharePointhe Onlineに保存できない。ランダムなファイル名で別の場所に保存される
Microsoftは、Microsoft 365におけるWordアプリに不具合が発生していることを発表しました。
不具合概要
Wordで作成した文書をPDFファイル形式でSharePoint Onlineに保存できない不具合が発生しています。SharePint Onlineに保存されず、以下のフォルダに保存されます。
C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO |
さらに、ファイル名は、ユーザーが指定したファイル名ではなく、ランダムなファイル名で保存されます。
この不具合はバージョン2609 (ビルド20430.x / 16.0.20430.x)以降にアップデートした環境で発生する恐れがあります。
対処方法・回避策
本不具合が発生した場合、一時的な回避策として、SharePoint Online以外の別の場所に保存するか、『エクスポート』 → 『PDF/XPS ドキュメントの作成』で保存するよう、Microsoftは案内しています。
このほか、不具合が発生する2609より前のバージョンへとロールバックすることでも本不具合を回避できます。