PCゲームの動画シーンが真っ赤になる不具合の修正方法。古い『quartz.dll』へと入れ替えで回避。Windows11 24H2 / 25H2で発生中の不具合
Windows11 24H2およびWindows11 25H2で発生している、一部PCゲームの動画シーンが真っ赤になる不具合の修正方法・回避方法をご紹介いたします。
最初に
Windows11 24H2およびWindows11 25H2において、一部PCゲーム(主に国産ゲーム、国産アドベンチャーゲーム、ギャルゲー、美少女ゲームなど)のOPやEDなど、動画が流れるムービーシーン / カットシーンが赤くなる・真っ赤になるという不具合が発生しています。この不具合に該当するゲームは以下のような感じになります。
正常なムービーシーン
真っ赤になったムービーシーン
上は正常、下が赤くなった異常な画面です。『アオナツライン』『英雄伝説 空の軌跡SC』『Lunatic Rave 2』『9-nine-ここのつここのかここのいろ』など、さまざまなPCゲームで本不具合の発生が確認されています。
この不具合は、日本時間で2025年8月30日公開のプレビューリリースKB5064081以降をインストールしたWindow11 24H2、Windows11 25H2環境で発生します。発生から1か月以上がたった今もMicrosoftは修正しておらず(既知の不具合としても挙がっていないのでおそらく認識もしていない)、PCゲーマーを困らせています。
▼この不具合が発生するOSおよび不具合を内包する更新プログラム
- Windows11 24H2 / 25H2
KB5065789 (2025年9月30日公開 プレビューリリース)
KB5065426 (2025年9月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
KB5064081 (2025年8月30日公開 プレビューリリース)
本不具合の詳細については以下の記事をご覧ください。
更新プログラムをアンインストールする以外の一時的な修正方法・回避方法
この不具合への一時的な対処方法としては、KB5064081以降をインストールしないか、インストールしていたらアンインストールすれば、不具合が発生しなくなります。しかし、KB5065426はセキュリティ更新プログラムのため、アンインストールすると脆弱性が未修正のままになるため注意が必要です。また、環境によっては更新プログラムのアンインストールができない場合があります。
更新プログラムのアンインストール以外の対処方法として、『C:\Windows\SysWOW64\』に古い『quartz.dll』を上書きすると、上記症状、動画シーンが真っ赤になるという不具合が直ります。
古い『quartz.dll』は、具体的には2025年8月30日公開のプレビューリリースKB5064081をインストール前の『quartz.dll』です。2025年8月13日公開のKB5063878以前の『quartz.dll』があればOKです。もっていない人も多いと思いますので、以下に置いておきます。
- KB5063878時点の『quartz.dll』 バージョン10.0.26100.3912
(※解凍後はフォルダから出してお使いください)
この古い『quartz.dll』を上書きすればいいのですが、上書き前には元に戻せるよう、元の『quartz.dll』を必ずバックアップしておいてください。
問題はここからです。この『quartz.dll』ですが、簡単に上書きできません。普通にやっても『管理者の権限が必要』『アクセス許可が必要』と表示されて上書きが拒否されます。
そのため、以下の手順で上書きできるようにする必要があります。
前もって注意事項ですが、以下の手順を実行した結果、PCのセキュリティが下がったり、PCに何かしらの不具合や不都合が生じても筆者は責任を負いません。正規の修正方法ではないため自己責任にて行ってください。
不安な方は、Microsoftが修正するまでお待ちください。
古い『quartz.dll』へと置き換える方法
古い『quartz.dll』へと置き換える手順は以下。
1.)
『C:\Windows\SysWOW64\』を開いて、現在の『quartz.dll』をまずはどこか別の場所にバックアップしておいてください。何かあった際に、元に戻せるよう必ず行ってください。
2.)
スタートボタンを押して、上の検索ボックスに『コマンドプロンプト』と入力し、検索結果に出てきた『コマンドプロンプト』を右クリックして『管理者として実行』を選択してください。
3.)
コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを1行ずつ実行してください。
takeown /f C:\Windows\SysWOW64\quartz.dll |
4.)
これで『quartz.dll』を上書きできるようになりました。上記のバージョン10.0.26100.3912の『quartz.dll』へと上書きしてください。上書き時に『管理者の権限が必要です』と表示されたら『続行』を選択してください。
これでゲームの動画シーンで映像が真っ赤になる不具合が発生しなくなります。
なお、今後のWindows Updateで『quartz.dll』が置き換えられた際には、再び本不具合が発生する可能性があることはご留意ください。その際は、また古い『quartz.dll』へと置き換えること不具合を回避できるはずです。