KB5063878がインストールできない、0x80240069エラーで失敗する不具合。主に企業・組織のWSUS / SCCM環境で発生。2025年8月のWindows11 24H2用更新プログラム。対処方法あり

WindowsUpdate

Windows11 Issue

企業・組織向けとなるWSUS / SCCM環境において、Windows11 24H2用KB5063878のインストールができない・失敗するとの不具合報告が出ています。

不具合概要

企業や組織向けのWSUS / SCCM (MCM / Microsoft Configuration Manager)環境において、日本時間で2025年8月13日にリリースされたWindows11 24H2用セキュリティ更新プログラムKB5063878のインストールができない、0x80240069エラーで失敗するとの不具合報告が複数件出ています。

2025年8月14日時点で本不具合に関するMicrosoftからのアナウンスは何もありません。

対処方法

もし、KB5063878をインストールできない・展開できない場合、WSUSに手動で更新プログラムをインポートすることで成功したとの報告が複数出ています。そのコマンドは以下。

WSUS Sync: Update-ID 8018eab0-7242-4932-adf2-afda36f6b3f6
Update Catalog Import: Update-ID 92061378-be93-4659-a72a-037225e6bb0f

このコマンドはRedditユーザーのluMiiXii氏により共有されました。

複数のWSUS / SCCM環境でこの不具合が発生しているため、後ほどMicrosoftから本不具合に関する詳細や、別の回避策がアナウンスされるかもしれません。Microsoftからのアナウンスをしばらく待ってみるのも手です。

上記コマンドで早々に対処を行うか、Microsoftのアナウンスを待つかどうかの判断はお任せいたします。