KB5018410適用後、プリンターが消える不具合

WindowsUpdate

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2022年10月12日にWindowsUpdateに配信されたWindows10用セキュリティ更新プログラムKB5018410をインストールした一部環境において、プリンターが消えるという不具合が発生しています。

不具合概要

KB5018410をインストールすると、一部の環境において、ネットワークプリンターやUSBプリンターが消える(未インストールの状態になる)という不具合が発生しています。それに伴い印刷できない状況になります。

現在のところ、報告数は多くなく、非常に限られた環境で発生している模様です。また、この不具合が発生する詳細な条件は判明していません。

対処方法・回避策

プリンターをインストールし直すことで、再び使用できるようになるとの報告が出ています。同様の不具合にお困りの方はプリンターの再インストールをお試しください。