AC-3オーディオ使用ゲーム・アプリがクラッシュする不具合。Windows11 26H2や25H2等で発生。KB5124010が原因

2026年10月4日WindowsUpdate

Microsoftは、Windows11において、AC-3オーディオを使用するゲームやアプリがクラッシュするなどの不具合が発生していることを発表しました。

不具合概要

Windows11 26H2 / Windows11 25H2 / Windows11 24H2環境において、AC-3オーディオ (AC3 / Dolby Digital /ドルビーデジタル。以下、AC-3)によるデコードを必要とするアプリケーションがクラッシュしたり、突然終了したり、起動しなかったりする場合があります。

メディアプレーヤーや古いゲームなどがこの不具合の影響を受ける恐れがあります。

本不具合の影響を受ける場合、AC-3でのデコードが発生するまでは問題なく動作するものの、AC-3デコードが発生した瞬間(例えばゲームのムービーシーンや、メディアプレーヤーで音楽・音声にAC-3を使用するコンテンツ再生など)にアプリがクラッシュするなどの問題が発生します。

この不具合は、日本時間で2026年9月23日にWindows Updateに配信されたプレビューリリース(プレビュー更新プログラム)KB5124010をインストールしたWindows11 26H2、Windows11 25H2、Windows11 24H2で発生します。

『Fallout: New Vegas』や『Oblivion』がクラッシュするのもこの不具合に起因しているものとみられます。

対処方法

この不具合にお困りの場合、一時的な対処方法・回避策としてKB5124010のアンインストールをご検討ください。KB5124010をアンインストールすれば本不具合は発生しなくなります。

KB5124010には新たな脆弱性の修正は含まれていないため、アンインストールしてもセキュリティ上の問題はありません。

アンインストール手順は以下。

Microsoftの対応

Microsoftは本不具合の解決に取り組んでおり、今後のWindows Updateにて修正を予定しています。