RTX 3080のゲームクラッシュの不具合について各メーカーの発表

弊社のGeForce RTX 3080について多くの議論が出ていることを把握しています。

大量生産のQCテスト時点で、GeForce RTX 3080に6個のPOSCAPを使用すると、アプリケーションテストに合格できないことが判明しました。そのため、RTX 3080 FTW3シリーズはPOSCAPを4個に減らして、MLCCを20個追加してから出荷することに変更しました。結果、GeForce RTX 3080 FTW3シリーズの発売が遅れました。また、6個のPOSCAPを使用したGeForce RTX 3080 FTW3ボードは出荷していません。

しかし、時間的な問題のため、一部のレビュアーには製品版ではない6個のPOSCAPバージョンを送りました。現在、レビュアーと協力して、製品版へと交換を行っています。

また、RTX 3080 XC3シリーズは5個のPOSCAPと10個のMLCC構成を採用していますが、これはXC3シリーズの仕様に適合しており、何も問題はありません。

本件に伴って、弊社製品の写真を最新の製品版のものへと変更いたしました。

GPUチップ裏面のコンデンサーについてご説明いたします。

弊社からリリースされたGeForce RTX 3080 10GBグラフィックスカードは全て、5個のSP-Capコンデンサーと10個のMLCCコンデンサーを使用しています。RTX 3090は4個のSP-Capコンデンダーと20個のMLCCコンデンサーを使用しています。

インターネット上ではコンデンサーの問題や製品の故障が懸念されていますが、現在のところ弊社製品ではそういったフィードバックは受けておりません。

また、弊社の全てのグラフィックスカード製品は3年間保証と個人保証サービスをサポートしています。何卒よろしくお願いいたします。

RTX 3080 / 3090シリーズのグラフィックチップ背面のコンデンサーの使い方について、多くのご質問をいただいております。弊社が発売したRTX 3080 / 3090で使用されているコンデンサーは以下のとおりになります。

RTX 3080 黑将/金属モデルは5個のSP-Cap、10個のMLCCを使用しており、現在販売中です。RTX 3090 大将/金属モデルは4個のSP-Cap、20個のMLCCを使用しており、現在販売中です。

GALAX RTX 3090 GAMERの試作サンプルは6個のSP-Capを使用していますが、メディアとKOLにのみ発送しており、まだ販売はしていません。製品版ではコンデンサーを最適化する予定です。

弊社のグラフィックスカード製品は3年保証と個人保証サービスに対応しています。ご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。何卒よろしくお願いいたします。

RTX 3080の件ですが、現在調査を行っており、近日中にご連絡いたします。
RTX 3080 / 3090 Trinityをご購入いただいたお客様は、下記リンクよりご連絡ください。

https://forms.gle/8Zs7Kqs8N1PUuKUB9

弊社より折り返しご連絡いたします。

なお、ZOTAC GAMING RTX 30シリーズGPUをご購入いただいたお客様には、サンサイクルマレーシアのムーンケーキを1箱お送りいたします。

弊社のICHILL GeForce RTX 30シリーズに不安定な問題はありませんのでご安心ください。