『HP Smart』が勝手にインストールされる不具合。Windows10、Windows11にて発生

Windowsに『HP Smart』なるアプリが勝手にインストールされてユーザーに混乱を招いている。私のLenovo製のWindows10 PCと、仮想マシン上のWindows11にも『HP Smart』が勝手にインストールされていた。どちらのシステムもHP製品は使用していない。

スタートメニューに『HP Smart』が勝手に追加されていた

調べたところ、このアプリはMicrosoft Store経由でインストールされているようだ。

Microsoft Store経由でインストールされている

『HP Smart』はHP製のプリンターを管理するアプリで、HPのPCにはプリインストールされている。HPのPCやプリンターなどを使用していない環境にインストールすることは想定されていない。

この不具合は今も続いており、HP以外のシステムに『HP Smart』がインストールされる原因は不明だ。本件についてMicorsoftに問い合わせたところ、Microsoftはこの問題を認識・調査しており、近日中に詳細を発表するという。

なお、『HP Smart』はHP公式の無害なアプリだ。不要であればアプリを右クリックしてアンインストールを選択すれば削除できる。