Outlookがクラッシュする不具合。Outlook.comのアカウントからメール送信時に発生 [Update 1: 修正]

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Outlook

Microsoftは、Outlookがクラッシュする不具合が発生していることを発表しました。

更新履歴 [記事初公開日: 2023/11/29]
① 記事下部に修正情報を加筆。 [2023/12/5]

不具合概要

Outlook for Microsoft 365 (デスクトップ版)において、Outlook.comのアカウントからメールを送信すると、Outlookがクラッシュします。この不具合は、最新チャネル(プレビュー)のバージョン2311 Build 17029.20028から発生しています。

将来的には17029.20052以降で修正を予定しています。

対処方法・回避策

この不具合にお困りの場合、一時的な対処方法として以下の手順でOutlookを以前のバージョンに戻すようMicrosoftは案内しています。

  1. コマンドプロンプトを開く(管理者として実行)
  2. 以下のコマンドを貼り付けてエンターを押す
    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Update 1: 修正 [2023/12/5追記] [New]

この不具合は最新チャネル(プレビュー)のバージョン2311 Build 17029.20068にて修正されました。不具合にお困りの方はアップデートをお試しください。

Posted by にっち