故障したDDR5メモリをRMAしたら偽物が返送されてきた!?しかもメーカーから。いったいなぜ

メモリ

ダミーメモリと本物のDDR5メモリ

故障したDDR5メモリのRMAをしたら偽物のメモリが送られてきたとRedditで話題になっています。海外メディアのVideoCardzが報じました。

RedditユーザーのLoudenoughforme氏が奇妙な事例を報告している。Loudenoughforme氏はCorsairの96GB DDR5メモリキットを使用していたが、そのうちの1枚が故障して動かなくなったためRMAを行った。

Loudenoughforme氏のところにCorsairから交換品が送られてきたが、その交換品はなんと偽物のメモリだったのだ。

Corsairから届いた交換品
Corsairから届いた交換品

正確には、空いてるメモリスロット向けの、光らせるだけの装飾用ダミーメモリだ。DRAMチップは搭載されていない。

装飾用ダミーメモリ
装飾用ダミーメモリ

ダミーメモリと本物のDDR5メモリとの比較
ダミーメモリと本物のDDR5メモリとの比較

元の96GB DDR5メモリキットは999ドル以上する。つまり、それがわずか35ドルの装飾用ダミーメモリーになって返ってきたのだ。

― VideoCardz

この話の続報として、RedditにCorsairのCorsairLucky氏が登場し、詳しい状況を調べるためにLoudenoughforme氏にRMAのチケット番号を求めました。

Loudenoughforme氏はチケット番号をCorsairLucky氏に送って、現在、Loudenoughforme氏とCorsairのサポートとの間でやり取りを行っているとのことです。

おそらくは、何かしらの手違いで誤ってダミーメモリが送付されたものと思われます。このままダミーメモリを送付しただけで終わってはCorsairの信頼にかかわるため、ちゃんとしたDDR5メモリが送付されることになるでしょう。(ただ、初手でダミーメモリが送付されるというのも中々にアレですが)

Loudenoughforme氏は「ハッピーエンドを迎えられることを願っています」と述べています。

Posted by にっち