Uber Eatsのメールなどを表示するとOutlookが停止する不具合。Wordにも影響

WindowsUpdate

Outlookに不具合

Microsoftは、Uber Eats (ウーバーイーツ)の領収書メールや、複雑なテーブルを含む電子メールを開いたりすると、Outlookの動作が停止する・クラッシュする不具合が発生していることを発表しました。

不具合概要

Uber Eatsなどの領収書メールや、複雑なテーブルを含むメールを開いたり、返信や転送しようとすると、Outlookが応答しなくなります。この影響を受けるテーブルは、Wordの動作も停止させます。

Uberからの領収書メールを開くとOutlookの動作が停止
Uberからの領収書メールを開くとOutlookの動作が停止

この不具合はMicrosoft 365のバージョン 2206 ビルド 15330.20196以降で発生します。

対処方法・回避策

現在、Microsoftは不具合の修正に取り組んでおり、2022年8月9日(現地時間。日本時間で8月10日)に最新チャネルに修正をリリースする予定です。

もし、早急にこの不具合を一時的に回避したい場合は、以前のビルドへとロールバックすることで不具合が発生しなくなります。手順は以下。

コマンドプロンプト(管理者)を開いて以下のコマンドを入力、またはコピー&ペースト後にエンターを押してください。

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.15225.20288

これで以前のバージョンへとロールバックされて不具合が発生しなくなります。

Posted by にっち