Blizzard、Diablo IVでグラボが壊れる不具合の調査を開始

GeForce

Diablo IV ＆ Graphics Card

Diablo IV (ディアブロIV)をプレイすると、グラボが壊れるという不具合が報告されていますが、本件について、Blizzard Entertainmentは以下の発表をしました。

Diablo 4チームは、当フォーラムや各所で言及されているGPUの問題を調査しています。チームはNVIDIAと緊密に連携して、影響を受けるハードウェア構成を特定し、調査のためにできるだけ多くのデータを収集しています。

グラフィックスカードが動作しない場合、まずは以下の手順をお試しください。

  1. 一度、完全に電源を落として、再起動してWindows上でGPUが検出されるか確認してください。
  2. Windows上でGPUが検出された場合は、ドライバをクリーンインストールしてください

問題が解決しない場合は、以下の情報、またはログを添付してDiablo IV Forumにご返信ください。

  1. グラフィックスカードのメーカーとモデル名
  2. Diablo IV実行時の解像度
  3. 表示モード (ウィンドウ / ボーダーレスウィンドウ / フルスクリーン)
  4. Max Foreground FPS、Max Background FPS
  5. Diablo IVのグラフィック品質設定。Low / Medium / Highのプリセット、または詳細なカスタム設定

上記発表は、Diablo IV Forumにて行われました。Blizzard Entertainmentによると、現在調査中とのことです。

Posted by にっち